首页 / 帮助中心 / 售后服务

帮助中心

退换货说明

七天无理由退货

用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起计算，含7日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。

无理由运费由用户自行承担。（不接受到付）


       产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由添可承担(仅限中国大陆地区)。

      十五天无理由换货

用户购买产品15日内（自用户收到产品之日起计算，含15日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由换货。

无理由换货运费由用户自行承担。（不接受到付）


      产品自售出之日起15日内，发生性能故障，用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由添可承担(仅限中国大陆地区)。

      * 以上说明中所述“产品”指用户通过添可官网订单购买的产品，用户选择退货、换货或修理的产品应与订单下购买的产品为同一产品

  • 官方品质保证
  • 7天无理由退货
  • 全场满99包邮
  • 售后网点 全国覆盖
购物相关
购物指南
支付方式
配送方式
售后支持
售后服务政策
退换货政策
常见问题
关注我们
新浪微博
会员制度
品牌资讯
廉洁监督
了解添可
关于添可
公司荣誉
大事记

400-779-4666

周一至周五：8:00-22:00

Copyright ©2014-2021 添可电器版权所有 苏ICP备16032128号-2 

小可正在为您服务！

售前咨询

周一至周五8:00-22:00

售后咨询

周一至周五8:00-22:00