首页 / 帮助中心 / 售后服务

退换货说明

七天无理由退货

用户购买产品7日内(自用户收到产品之日起计算,含7日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由退货。

无理由运费由用户自行承担。(不接受到付)


       产品自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。运费由添可承担(仅限中国大陆地区)。

      十五天无理由换货

用户购买产品15日内(自用户收到产品之日起计算,含15日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由换货。

无理由换货运费由用户自行承担。(不接受到付)


      产品自售出之日起15日内,发生性能故障,用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由添可承担(仅限中国大陆地区)。

      * 以上说明中所述“产品”指用户通过添可官网订单购买的产品,用户选择退货、换货或修理的产品应与订单下购买的产品为同一产品

小可正在为您服务!

售前咨询

周一至周五8:00-22:00

售后咨询

周一至周五8:00-22:00